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Politique de confidentialité


Dernière mise à jour le 1er juin 2020


Politique de confidentialité


  • Généralités

  • GBG USA, Inc. et ses filiales (collectivement, "nous", "notre", "nos" ou "GBG") possèdent et exploitent le site www.juniperunltd.com (le "site") et nous nous engageons à protéger votre vie privée et les informations personnelles (telles que définies ci-dessous) vous concernant. La présente politique de confidentialité vise à décrire nos pratiques concernant les informations qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un individu ou à un ménage particulier (collectivement "les informations personnelles") concernant les visiteurs du site, les utilisateurs enregistrés sur le site (chacun étant un "utilisateur"), les vendeurs du site (les "vendeurs") et les vendeurs potentiels (collectivement "vous" ou "votre"), à quelles fins les informations personnelles peuvent être utilisées et avec qui nous pouvons partager les informations personnelles.


  • Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ?

  • Lorsque vous vous inscrivez sur le site ou que vous commandez des produits

  • Lorsque vous vous inscrivez sur le site ou que vous commandez des produits disponibles sur le site, nous recueillons les identifiants suivants qui peuvent, seuls ou en combinaison avec d'autres informations, constituer des informations personnelles :

    • Votre nom ;
    • le courrier électronique ;
    • Numéro de téléphone
    • Mot de passe ;
    • L'adresse ;
    • ID de paiement Google ;
    • Adresse de livraison
    • Votre choix d'abonnement à la newsletter.

    Nous ne recueillons pas d'informations sur les cartes de paiement en relation avec l'achat de produits. Les informations relatives aux cartes de paiement sont traitées par un fournisseur tiers. Vous n'avez aucune obligation de fournir les informations personnelles décrites ci-dessus, mais si vous ne fournissez pas ces informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter votre commande ou de vous envoyer une lettre d'information. Veuillez noter que vous avez le droit de refuser de recevoir des communications électroniques de marketing direct, telles que des bulletins d'information, de notre part. Toutes les communications électroniques de marketing direct que vous pouvez recevoir de notre part, telles que les messages électroniques et les messages SMS, vous donnent la possibilité de ne plus recevoir de telles communications à l'avenir. Si vous avez des questions supplémentaires sur les communications électroniques de marketing direct que nous vous avons envoyées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@juniperunltd.com.



  • Lorsque vous communiquez avec nous

  • Lorsque vous communiquez avec nous sur le site et par son intermédiaire, que vous nous envoyez un courrier électronique ou que vous communiquez avec nous de toute autre manière, nous recueillons les identifiants suivants qui peuvent, seuls ou en combinaison avec d'autres informations, constituer des informations personnelles :

    • Nom ;
    • des informations de contact telles que l'adresse électronique et une adresse postale
    • Contenu des communications qui nous sont adressées.

    Vous n'avez aucune obligation de fournir les informations personnelles décrites ci-dessus, mais si vous ne fournissez pas ces informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à vos communications.


  • Lorsque vous nous demandez des informations

  • Lorsque vous utilisez la fonction "Contact" sur le site, nous recueillons les identifiants suivants qui peuvent, seuls ou en combinaison avec d'autres informations, constituer des informations personnelles :

    • Nom ;
    • les informations de contact telles que l'adresse électronique ; et
    • Le contenu des communications qui nous sont envoyées.

    Vous n'avez aucune obligation de fournir les informations personnelles décrites ci-dessus, mais si vous ne fournissez pas ces informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à vos demandes.

  • Données sur le vendeur

  • Si vous êtes un représentant d'un vendeur ou un vendeur potentiel, nous recueillons les identifiants ou les informations professionnelles suivantes qui peuvent, seules ou en combinaison avec d'autres informations, constituer des informations personnelles :


    • Nom ;
    • Informations de contact telles que l'adresse électronique et le numéro de téléphone ;
    • le nom de la société ; et
    • Titre et/ou fonction du poste.

  • Enquêtes, concours et promotions

  • Vous pouvez être en mesure de participer à des enquêtes, des loteries et autres promotions sur le site (collectivement "Promotions"). Si vous choisissez de participer aux Promotions, nous pouvons recueillir les identifiants suivants qui peuvent, seuls ou en combinaison avec d'autres informations, constituer des Informations Personnelles :

    • Nom ; et
    • Informations de contact telles que l'adresse électronique, l'adresse postale et le numéro de téléphone.

    Vous n'avez aucune obligation de fournir les informations personnelles décrites ci-dessus, mais si vous ne fournissez pas ces informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas participer aux promotions.


  • Informations sur l'activité Internet

  • Les logiciels utilisés sur le site recueillent des informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques qui peuvent, seules ou en combinaison avec d'autres informations, constituer des informations personnelles :

    • Le domaine à partir duquel vous accédez au site ;
    • Le type de navigateur et le système d'exploitation utilisés dans l'appareil que vous utilisez pour accéder au site ;
    • l'adresse IP (protocole Internet) ;
    • La date et l'heure de votre visite sur le site (horodatage) ;
    • Les pages consultées sur le site ;
    • Le site web utilisé pour créer un lien vers le Site à partir de ;
    • Tous les termes de recherche utilisés pour naviguer sur le site ;
    • les produits achetés et consultés sur le site ;
    • Un identifiant de session de navigation ; et
    • Si vous visitez le site pour la première fois.

    Pour plus d'informations sur les cookies utilisés sur le site, veuillez consulter la section 11 ci-dessous.


    Google Analytics est un élément du site. En utilisant des cookies, Google Analytics recueille et stocke des données telles que l'heure de la visite, les pages visitées, le temps passé sur chaque page du Site, l'adresse de protocole Internet et le type de système d'exploitation utilisé dans les appareils utilisés pour accéder au Site. En utilisant un plugin de navigateur disponible sur http://www.google.com/ads/preferences/plugin/ fourni par Google, vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics.


  • Les sources d'informations personnelles

  • Nous recueillons des informations personnelles à partir des catégories de sources suivantes :

    • Vous : Lorsque vous nous fournissez volontairement des informations personnelles ;
    • Logiciels : informations automatiquement collectées par le biais de cookies, de journaux Web, de balises Web et d'autres outils d'analyse basés sur des logiciels ; et
    • Partenaires commerciaux : Informations obtenues auprès de nos partenaires commerciaux, y compris les réseaux publicitaires et les réseaux sociaux.

    1. Pourquoi nous recueillons des informations personnelles vous concernant

    Nous utilisons les informations personnelles vous concernant aux fins suivantes :

      • Exploiter et améliorer notre site, notamment par des analyses qui nous aident à comprendre comment vous utilisez le site, afin que nous puissions présenter le contenu de la meilleure manière possible ;
      • pour aider les vendeurs à commander des produits ;
      • Pour vous fournir les produits et pour gérer les retours ;
      • Pour vous fournir toute information que vous nous demandez. Si vous ne nous fournissez pas les informations dont nous avons besoin pour répondre à votre demande, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir les informations que vous nous demandez ;
      • Pour vous informer des modifications apportées au site ;
      • Pour faciliter notre participation aux réseaux publicitaires ;
      • Pour nous permettre de vous adresser un avis, une mesure administrative ou corrective en rapport avec le site, si nécessaire ;
      • pour vous envoyer des messages de marketing direct que vous avez accepté de recevoir ;
      • Se protéger contre, identifier et prévenir la fraude et autres activités illégales, les réclamations et autres responsabilités ;
      • Se conformer aux exigences légales applicables, aux normes industrielles et à nos propres politiques ; et
  • Lorsque la loi l'autorise, vous fournir des informations sur d'autres produits et services que nous proposons et qui sont similaires à ceux auxquels vous avez déjà souscrit ou sur lesquels vous vous êtes renseigné et qui, selon nous, pourraient vous intéresser.


  • Comment nous communiquons des informations personnelles

  • Nous pouvons divulguer les catégories d'informations personnelles suivantes à des tiers à des fins commerciales :


    Catégorie de renseignements personnels

    Catégorie de tiers

    • Identificateurs
    • Informations sur les activités sur Internet
    • Informations professionnelles
    • Informations commerciales, y compris les registres des produits considérés et achetés.

    Nos sociétés affiliées (telles que les filiales que nous possédons)

    • Identifiants
    • Informations professionnelles
    • Informations sur les activités sur Internet
    • Informations commerciales, y compris les registres des produits considérés et achetés.

    Les prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tels que des sociétés d'hébergement et de gestion de sites web, des sociétés de stockage et d'analyse de données et des sociétés de technologie marketing. Ces prestataires de services ne peuvent utiliser les informations personnelles que pour nous fournir ces services et à aucune autre fin.

    • Identificateurs
    • Informations professionnelles
    • Informations sur les activités sur Internet

    Parties à une transaction ou à une procédure d'entreprise : En cas de vente, de fusion, de réorganisation, de faillite, de dissolution ou d'un événement similaire d'une société, les informations personnelles peuvent faire partie des actifs transférés.

    • Identifiants
    • Informations professionnelles

    Autorités publiques et procédures judiciaires : GBG peut divulguer des informations personnelles vous concernant à des autorités publiques ou à des responsables de l'application de la loi ou à des parties privées comme l'exige la loi, et divulguer et utiliser ces informations comme nous le jugeons nécessaire ou approprié pour (a) respecter les lois applicables et les demandes légales et les procédures judiciaires, comme pour répondre à des citations à comparaître ou à des demandes des autorités gouvernementales ; (b) faire respecter les conditions générales qui régissent le site ; (d) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de vous ou d'autres personnes ; et (e) protéger, enquêter et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l'éthique ou illégales.

    • Identificateurs

    Les vendeurs : Nous fournissons des identifiants tels que le nom, l'adresse électronique et l'adresse personnelle aux vendeurs afin de leur permettre de remplir les commandes de produits.

    • Informations sur l'activité Internet
    • Informations commerciales, y compris les registres des produits considérés et achetés.

    Nos partenaires en matière de marketing et de publicité.



  • Droits à la vie privée en Californie

  • Introduction

  • La section 1798.83 du code civil californien permet aux utilisateurs du site qui sont résidents en Californie de demander certaines informations concernant notre divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@juniperunltd.com.


    Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez également en avoir le droit :

    • demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques des informations personnelles collectées à votre sujet ;
    • Demander la divulgation de l'objectif commercial de la collecte ou de la vente d'informations personnelles, des catégories de tiers avec lesquels elles sont partagées et des catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées ;
    • Demander la suppression des informations personnelles, sous réserve des limitations énoncées dans la section 1798.105(d) du code civil de Californie ; et
    • Ne pas être discriminé pour l'exercice des droits garantis par la section 1798.100 du code civil de Californie et suivants.

    Pour une liste des catégories de renseignements personnels recueillis et des fins du traitement de ces renseignements personnels, veuillez vous référer aux sections II et IV ci-dessus.


  • Demandes de renseignements

  • Vous avez le droit de demander que nous les divulguions :

    • Les catégories d'informations personnelles que nous recueillons ;
    • Les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ;
    • Les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons des informations personnelles vous concernant ;
    • Notre objectif commercial ou d'affaires pour la vente ou la collecte d'informations personnelles ;
    • Les catégories d'informations personnelles vendues ou partagées à votre sujet, ainsi que les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues, par catégorie d'informations personnelles pour chaque partie à laquelle les informations ont été vendues ;
    • Les éléments spécifiques des informations personnelles collectées à votre sujet.

    La livraison peut se faire par voie électronique ou par courrier. Nous ne sommes pas tenus de répondre aux demandes relatives aux informations personnelles plus de deux fois sur une période de 12 mois. Veuillez également noter que si vous êtes un utilisateur, vous pouvez consulter, modifier ou supprimer les informations personnelles que vous avez fournies lors de votre inscription sur le site en vous connectant et en consultant "Mon compte".


  • Demandes de suppression

  • À certaines exceptions près, vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet. À la réception d'une demande vérifiée de suppression des informations personnelles vous concernant, nous le ferons, sauf autorisation contraire de la loi.


  • Demandes vérifiables

  • Nous accuserons réception des demandes de connaissance ou des demandes de suppression des informations personnelles sans frais, dans un délai de dix (10) jours ouvrables. Afin de protéger votre vie privée et la sécurité des informations personnelles, nous pouvons vérifier votre demande en vous demandant de fournir des informations personnelles supplémentaires afin que nous puissions vérifier votre identité. Nous répondrons à votre demande dans les 45 jours civils suivant sa réception, à condition que nous ayons pu vérifier votre identité avec succès.


    Vous pouvez soumettre une demande de connaissance ou une demande de suppression de vos informations personnelles via info@juniperunltd.com.


  • Vente d'informations personnelles

  • Au cours des 12 derniers mois, nous n'avons pas vendu d'informations personnelles collectées sur et par le biais du site ni d'informations personnelles relatives à nos clients. Par conséquent, nous ne disposons pas d'une fonction d'exclusion sur le site.


  • Le droit à la non-discrimination

  • Vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour l'exercice de votre droit à la vie privée en Californie.


  • Agents autorisés

  • Vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer des demandes en votre nom. Vous devez fournir à un agent autorisé une autorisation écrite pour soumettre une demande en votre nom, et nous pouvons vous demander de vérifier votre identité directement auprès de nous. Par ailleurs, un agent autorisé qui a reçu une procuration conformément aux sections 4000-4465 du code des professions peut soumettre une demande en votre nom.


  • Conservation des données

  • Nous ne conserverons les informations personnelles vous concernant qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence juridique, comptable ou de rapport. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des informations personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée des informations personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons les informations personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.


  • Liens vers d'autres sites web

  • Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web d'intérêt. Toutefois, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter le site, nous n'avons plus aucun contrôle sur les sites web de tiers. Nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations personnelles que vous fournissez lorsque vous visitez ces sites et ces sites ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la politique de confidentialité applicable au site web en question.


  • Comment nous réagissons aux signaux de non-repérage

  • La loi californienne nous oblige à vous faire savoir comment nous réagissons aux signaux de navigation sur le web "Do Not Track" (DNT). Comme il n'existe actuellement aucune norme industrielle ou juridique pour reconnaître ou honorer les signaux DNT, nous n'y répondons pas pour le moment.


  • Enfants

  • Le Site et les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Par conséquent, nous n'avons pas l'intention de collecter des informations personnelles auprès de personnes dont nous savons qu'elles ont moins de 16 ans. Nous ne collectons pas, ne vendons pas et ne traitons pas intentionnellement les informations personnelles des personnes de moins de 16 ans.


  • Comment utilisons-nous les cookies ?
  • Certaines fonctionnalités du site nécessitent l'utilisation de "cookies" - petits fichiers texte qui sont stockés sur le disque dur de votre appareil. Nous utilisons des cookies pour mesurer les pages consultées et les fonctionnalités les plus fréquemment utilisées. Cela nous permet d'améliorer continuellement le site afin de répondre aux besoins de nos visiteurs.

    Les paragraphes suivants décrivent comment nous pouvons utiliser les différentes catégories de cookies et vos options pour gérer les paramètres des cookies :

    Type de cookies

    Description

    Gestion des paramètres

    Cookies obligatoires

    Les cookies obligatoires vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées du site et l'utilisation de nos services. Si vous avez choisi de vous identifier auprès de nous, nous utilisons des cookies contenant des informations cryptées pour nous permettre de vous identifier de manière unique. Ces cookies nous permettent de vous identifier de manière unique lorsque vous êtes connecté au site et de traiter vos transactions et demandes en ligne.

    Les cookies nécessaires au fonctionnement du site étant essentiels, il n'est pas possible de les refuser.

    Cookies de performance

    Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez le site, notamment les pages que vous consultez le plus souvent et si elles reçoivent des messages d'erreur de certaines pages. Ces cookies ne recueillent pas d'informations permettant de vous identifier individuellement. Les informations sont uniquement utilisées pour améliorer le fonctionnement et les performances du site. De temps en temps, nous pouvons faire appel à des tiers pour suivre et analyser les informations statistiques sur l'utilisation et le volume des visites des personnes sur le site. Nous pouvons également utiliser des cookies Flash à ces fins.

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    Ciblage ou publicité des cookies

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  • Sécurité

  • Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés, en tenant compte des risques liés au traitement et à la nature des informations personnelles. Malgré ces efforts pour stocker les informations personnelles collectées sur et par le biais du site et autrement par nous dans un environnement d'exploitation sécurisé qui n'est pas accessible au public, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations personnelles pendant leur transmission ou leur stockage sur nos systèmes. En outre, bien que nous nous efforcions d'assurer l'intégrité et la sécurité des informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir que nos mesures de sécurité empêcheront des tiers, tels que les pirates informatiques, d'obtenir illégalement l'accès aux informations personnelles. Nous ne garantissons pas que les informations personnelles vous concernant seront protégées contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération par des tiers.


  • Modifications du présent avis

  • La présente politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre, à compter de la date mentionnée dans la version actualisée de la politique de confidentialité. Vous pouvez savoir quand la présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en consultant la légende "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Veuillez consulter régulièrement le site pour prendre connaissance des modifications apportées à la politique de confidentialité.


  • Nous contacter

  • Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou de sécurité des données, veuillez nous contacter par l'intermédiaire de ce qui suit :

    info@juniperunltd.com

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